【重要】新型コロナウイルスの感染拡大による影響についてのご案内とお詫び

2020年4月10日(更新)

お客様各位

平素より極卓屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
一日も早い収束と、皆さまのご健康を心からお祈り申しあげます。


当店では、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が4月7日に発令されたことを受け、お客さまと従業員の安全を最優先に考え、以下の対応とさせていただきます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【当店の対応】
現状では当店の近隣地域内で新型コロナウイルスの発症がないことや、お客様とは基本的に非対面方式での接客となりますので、通常通り運営しております。
ただし、店舗での営業は縮小しておりますため、お電話のお問い合わせに関しましては、ご対応できない場合がございます。

現状、緊急事態宣言の発令により営業時間縮小や一時休止、テレワーク体制での営業を採用している取引先がございます。

納期のご連絡や配送の遅れが生じる可能性がございますことをご了承ください。

特に海外で生産されている製品に関しましては、多くが欠品中となり、
入荷は未定です。

すべての欠品商品を把握することが困難なため、現状ではご注文可能となっておりますが、順次対応しております。

また、状況により急遽、休業となる場合がございますことをご了承ください。

【配送について】
今後も物流会社の休業など不測の事態が招かれる恐れもあり、
ご注文の商品のお届けまでに通常よりもお時間をいただく可能性がございます。

ご注文内容によってはお届けが遅れる場合がございますので、
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

在庫品をご注文いただいているお客様、
ならびに欠品により次回入荷分をお待ちいただいているお客様をはじめ、
上記に関連する事由によりお届けに遅れが生じる場合は、
個別にメールにてご案内させていただいております。

新型コロナウイルスの影響を注視しつつ、少しでも早くご注文の商品をお届けできるよう
取り組んで参りますので、
何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

卓球魂 極卓屋

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受注確認、商品の発送は土日祝を除く営業日に行っております。

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